税に関する相談をするには／情報公開や個人情報の開示を請求するには （1/2）
電話相談・面接相談・ホームページ（タックスアンサー）
一般的なご相談は電話にてお受けしています。
面接相談は事前予約制により十分な面接時間を設けています。
国税庁ホームページの「タックスアンサー」もご利用ください。
お気軽に電話相談センターへ
納税者の皆様の国税に関する一般的な相談について、国税局および
国税事務所ごとに設置する「電話相談センター」で集中的に受け付けています。
電話相談センターのご利用方法
- 最寄りの税務署に電話する。
- 音声ガイダンスに従って、番号「１」（電話相談センター）を選択する。
- 音声ガイダンスに従って、相談したい内容の番号を選択する。
- 担当の相談官がお答えします。
注１：ガイダンスの途中でも番号の選択ができます。
注２：「番号が確認できません。」というガイダンスがあった場合は、
「トーン切り替えボタン」（＊や＃など）を押してから選択してください。
税務署でのご相談は事前にご予約を
税務署では、具体的な書類や事実関係を確認する必要があるなど、
電話での回答が困難な相談内容については、面接にて相談を受け付けています。
税務署での面談相談は、納税者の皆様に分かりやすく説明するため、
電話等で事前に相談日時等を予約いただき、十分な面接時間を設けています。
注：予約の際には、お名前・ご住所・ご相談内容等をお伺いします。
なお、税金の納付相談や確定申告における申告書作成会場へお越しいただく際には、
事前の予約は必要ありません。
タックスアンサー（よくある税の質問）
タックスアンサーは税に関するインターネット上の税務相談室です。
よくあるご質問に対する回答を税金の種類ごとに調べることができます。
タックスアンサーのご利用方法
国税庁ホームページから
パソコンから
携帯電話等から
検索サイトで「タックスアンサー」と検索してもご覧になれます。
注１：掲載コードの一覧表はタックスアンサーの「税務相談室からのお知らせ」に
掲載しています。
注２：携帯電話等ではキーワード検索はできません。
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